Regulamin
świadczenia usług

§1 Definicje

• Usługodawca — Łukasz Sawicki, prowadzący usługi pod marką „Strona w 24h", kontakt: kontakt@stronanadzis.pl, tel. 696 114 693
• Klient — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub osoba prawna, która zamawia Usługę
• Usługa — wykonanie strony internetowej one-page w technologii HTML/CSS/JS w ciągu 24 godzin od rozmowy z Klientem
• Opieka miesięczna — opcjonalna subskrypcja obejmująca do 3 zmian treści miesięcznie oraz monitoring dostępności strony
• Useme — platforma Useme sp. z o.o. pośrednicząca w rozliczeniu usługi i wystawieniu faktury

§2 Usługodawca

§3 Przedmiot usługi

Usługodawca świadczy usługę polegającą na zaprojektowaniu i wykonaniu strony internetowej one-page w technologii HTML/CSS/JS, gotowej w ciągu 24 godzin od przeprowadzenia rozmowy telefonicznej z Klientem.

W skład Usługi podstawowej (497 PLN netto) wchodzi:

• Kompletna strona one-page z sekcjami: oferta, usługi, o firmie, galeria/portfolio, kontakt
• Formularz kontaktowy z powiadomieniem e-mail
• Konfiguracja Wizytówki Google Business Profile (Bonus #1)
• Certyfikat SSL auto-odnawiany (Bonus #2)
• Pływający przycisk Messenger/WhatsApp (Bonus #3)
• Gotowe szablony SMS do zbierania opinii Google (Bonus #4)
• Nagranie wideo instruktażowe — jak samodzielnie edytować stronę (Bonus #5)

Usługa nie obejmuje kosztów domeny i hostingu, które Klient pokrywa we własnym zakresie (orientacyjnie 100–160 PLN/rok).

§4 Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zlecenia po przeprowadzeniu rozmowy telefonicznej lub wymianie wiadomości (e-mail, Messenger, SMS).

Do zawarcia umowy wystarczy:

• 15-minutowa rozmowa telefoniczna, podczas której Klient przekazuje informacje o swojej firmie i usługach
• Potwierdzenie przez Usługodawcę dostępności terminu i przyjęcia zlecenia

Klient nie jest zobowiązany do przygotowania żadnych materiałów pisemnych, briefów ani formularzy. Treści do strony Usługodawca opracowuje na podstawie informacji uzyskanych podczas rozmowy.

§5 Realizacja usługi

Usługodawca zobowiązuje się do przedstawienia gotowej strony do akceptacji Klienta w ciągu 24 godzin od przeprowadzenia rozmowy telefonicznej, z zastrzeżeniem że rozmowa odbywa się w godzinach 10:00–18:00 w dniu roboczym.

W przypadku gdy Klient dostarczy własne zdjęcia lub materiały graficzne, termin 24h liczony jest od momentu ich otrzymania przez Usługodawcę.

§6 Płatność

Wynagrodzenie za Usługę podstawową wynosi 497 PLN netto.

Płatność następuje wyłącznie po akceptacji gotowej strony przez Klienta — nie pobieramy zaliczek ani przedpłat.

Płatność odbywa się za pośrednictwem platformy Useme (useme.com), która zapewnia bezpieczną transakcję i wystawia fakturę. Klient otrzymuje fakturę dokumentującą usługę.

Usługodawca nie przyjmuje płatności gotówkowych ani przelewów bezpośrednich z pominięciem platformy Useme.

§7 Odbiór i akceptacja

Po wykonaniu strony Usługodawca przekazuje Klientowi link do podglądu gotowej strony. Klient ma prawo do zgłoszenia nieograniczonej liczby poprawek podczas odbioru.

Jeżeli strona nie spełnia oczekiwań Klienta mimo wprowadzonych poprawek, Klient nie jest zobowiązany do zapłaty. Usługodawca nie pobiera żadnych opłat za czas poświęcony na realizację.

Brak odpowiedzi ze strony Klienta przez 7 dni roboczych od przedstawienia projektu traktowany jest jako milcząca akceptacja i podstawa do wystawienia wezwania do zapłaty.

§8 Opieka miesięczna

Opieka miesięczna to opcjonalna usługa subskrypcyjna w cenie 99 PLN netto/miesiąc, obejmująca:

• Do 3 zmian treści miesięcznie (teksty, zdjęcia, ceny, dane kontaktowe) — realizacja do 24h od zgłoszenia
• Monitoring dostępności strony — powiadomienie gdy strona przestaje działać
• Pilnowanie terminów odnowienia domeny i hostingu

Subskrypcja jest odnawiana miesięcznie. Klient może zrezygnować w dowolnym momencie, bez okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec opłaconego okresu.

§9 Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w działaniu strony wynikające z awarii serwera hostingowego lub dostawcy internetu
• Utratę danych wynikającą z działań Klienta lub awarii po stronie dostawcy hostingu
• Skutki dostarczenia przez Klienta treści naruszających prawa autorskie osób trzecich
• Wyniki biznesowe osiągnięte (lub nieosiągnięte) przy pomocy wykonanej strony

Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia zapłaconego przez Klienta za daną Usługę.

§10 Reklamacje

Klient może zgłosić reklamację w ciągu 14 dni od daty akceptacji i opłacenia Usługi, jeżeli stwierdzi niezgodność realizacji z ustaleniami.

Reklamacje należy kierować na adres: kontakt@stronanadzis.pl lub telefonicznie: 696 114 693.

Usługodawca rozpatruje reklamacje w ciągu 7 dni roboczych od ich otrzymania i informuje Klienta o sposobie rozwiązania.

§11 Prawa autorskie

Z chwilą pełnej zapłaty wynagrodzenia, Usługodawca przenosi na Klienta autorskie prawa majątkowe do wykonanej strony internetowej w zakresie niezbędnym do jej użytkowania, modyfikacji i publikacji.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do umieszczenia wykonanej strony w swoim portfolio, chyba że Klient wyrazi sprzeciw w ciągu 7 dni od akceptacji projektu.

Klient ponosi pełną odpowiedzialność za legalność materiałów (teksty, zdjęcia, logotypy) dostarczonych do strony.

§12 Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 marca 2026.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.

Wszelkie spory wynikające z realizacji Usługi strony będą rozstrzygać polubownie. W przypadku braku porozumienia sądem właściwym jest sąd miejsca zamieszkania Usługodawcy.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci korzystający z Opieki miesięcznej będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.